(보도자료) 코로나19에도 불구하고 119 신고, 3년 연속 증가

작성일
2021-08-10
조회수
2920
작성자
김진우
<p class="0" style="line-height: 200.0%;text-indent: -24.0pt;margin-top: 13.0px;margin-bottom: 1.0px;margin-left: 32.0px;"><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">□ </span><span style="font-size: 15.0pt;">소방청</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 13.0pt;">(</span><span style="font-size: 13.0pt;">청장 신열우</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 13.0pt;">)</span><span style="font-size: 15.0pt;">은 올해 상반기 </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">119 </span><span style="font-size: 15.0pt;">신고가 </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">2019</span><span style="font-size: 15.0pt;">년 같은 기간의 </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">517</span><span style="font-size: 15.0pt;">만</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">5,251</span><span style="font-size: 15.0pt;">건</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">, 2020</span><span style="font-size: 15.0pt;">년 같은 기간의 </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">527</span><span style="font-size: 15.0pt;">만</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">8,805</span><span style="font-size: 15.0pt;">건보다 증가한 </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">537</span><span style="font-size: 15.0pt;">만</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">7,691</span><span style="font-size: 15.0pt;">건으로 코로나</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">19</span><span style="font-size: 15.0pt;">로 사회</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">·</span><span style="font-size: 15.0pt;">경제 활동이 축소된 상황에서도 </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">3</span><span style="font-size: 15.0pt;">년 연속 증가했다고 밝혔다</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">.</span></p> <p class="0" style="line-height: 200.0%;text-indent: -30.6pt;margin-top: 13.0px;margin-bottom: 1.0px;margin-left: 40.0px;"><span style="font-size: 15.0pt;"> </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">○ </span><span style="font-size: 15.0pt;">이는 </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">3</span><span style="font-size: 15.0pt;">초마다 </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">1</span><span style="font-size: 15.0pt;">번씩 하루 평균 </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">2</span><span style="font-size: 15.0pt;">만</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">9,711</span><span style="font-size: 15.0pt;">건의 신고가 이루어진 것으로</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">, </span><span style="font-size: 15.0pt;">출동</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 13.0pt;">(</span><span style="font-size: 13.0pt;">화재</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 13.0pt;">, </span><span style="font-size: 13.0pt;">구조</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 13.0pt;">, </span><span style="font-size: 13.0pt;">구급</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 13.0pt;">, </span><span style="font-size: 13.0pt;">생활안전 등</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 13.0pt;">)</span><span style="font-size: 15.0pt;">과 관련된 신고가 </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">39%</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 13.0pt;">(212</span><span style="font-size: 13.0pt;">만</span><span style="letter-spacing: -0.2pt;font-size: 13.0pt;">7,215</span><span style="letter-spacing: -0.2pt;font-size: 13.0pt;">건</span><span style="letter-spacing: -0.2pt;font-size: 13.0pt;">)</span><span style="letter-spacing: -0.2pt;font-size: 15.0pt;">, </span><span style="letter-spacing: -0.2pt;font-size: 15.0pt;">의료안내와 민원상담이 </span><span style="letter-spacing: -0.2pt;font-size: 15.0pt;">32%</span><span style="letter-spacing: -0.2pt;font-size: 13.0pt;">(170</span><span style="letter-spacing: -0.2pt;font-size: 13.0pt;">만</span><span style="letter-spacing: -0.2pt;font-size: 13.0pt;">9,276</span><span style="letter-spacing: -0.2pt;font-size: 13.0pt;">건</span><span style="letter-spacing: -0.2pt;font-size: 13.0pt;">)</span><span style="letter-spacing: -0.2pt;font-size: 15.0pt;">, </span><span style="letter-spacing: -0.2pt;font-size: 15.0pt;">무응답</span><span style="letter-spacing: -0.2pt;font-size: 15.0pt;">·</span><span style="letter-spacing: -0.2pt;font-size: 15.0pt;">오접속</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">* </span><span style="font-size: 15.0pt;">등이 </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">29%</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 13.0pt;">(154</span><span style="font-size: 13.0pt;">만</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 13.0pt;">1,200</span><span style="font-size: 13.0pt;">건</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 13.0pt;">)</span><span style="font-size: 15.0pt;">로 집계됐다</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">.</span></p> <p class="0" style="line-height: 200.0%;text-indent: -24.1pt;margin-top: 13.0px;margin-bottom: 1.0px;margin-left: 32.0px;"><span style="font-size: 12.0pt;"> </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 12.0pt;">* </span><span style="font-size: 12.0pt;">스마트폰의 긴급전화 버튼을 잘못 누른 사례 등</span></p> <p class="0" style="line-height: 200.0%;text-indent: -24.8pt;margin-top: 13.0px;margin-bottom: 1.0px;margin-left: 33.0px;"><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">□ </span><span style="letter-spacing: -0.1pt;font-size: 15.0pt;">지난해 같은 기간과 비교해 화재 </span><span style="letter-spacing: -0.1pt;font-size: 15.0pt;">5.4%</span><span style="letter-spacing: -0.1pt;font-size: 13.0pt;">(9,020</span><span style="letter-spacing: -0.1pt;font-size: 13.0pt;">건</span><span style="letter-spacing: -0.1pt;font-size: 13.0pt;">)</span><span style="letter-spacing: -0.1pt;font-size: 15.0pt;">, </span><span style="letter-spacing: -0.1pt;font-size: 15.0pt;">구조 </span><span style="letter-spacing: -0.1pt;font-size: 15.0pt;">16.2%</span><span style="letter-spacing: -0.1pt;font-size: 13.0pt;">(34,515</span><span style="letter-spacing: -0.1pt;font-size: 13.0pt;">건</span><span style="letter-spacing: -0.1pt;font-size: 13.0pt;">)</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">, </span><span style="font-size: 15.0pt;">구급 </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">7.1%</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 13.0pt;">(85,522</span><span style="font-size: 13.0pt;">건</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 13.0pt;">)</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">, </span><span style="font-size: 15.0pt;">생활안전 등 신고가 </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">12.7%</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 13.0pt;">(45,757</span><span style="font-size: 13.0pt;">건</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 13.0pt;">)</span><span style="font-size: 15.0pt;"> </span><span style="font-size: 15.0pt;">증가했다</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">.</span></p> <p class="0" style="line-height: 200.0%;text-indent: -30.2pt;margin-top: 13.0px;margin-bottom: 1.0px;margin-left: 40.0px;"><span style="font-size: 15.0pt;"> </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">○ </span><span style="font-size: 15.0pt;">화재</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">·</span><span style="font-size: 15.0pt;">구조</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">·</span><span style="font-size: 15.0pt;">구급 신고의 경우 </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">2020</span><span style="font-size: 15.0pt;">년 상반기에는 </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">2019</span><span style="font-size: 15.0pt;">년 상반기 보다 </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">5.9%</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 13.0pt;">(9</span><span style="font-size: 13.0pt;">만</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 13.0pt;">9,334</span><span style="font-size: 13.0pt;">건</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 13.0pt;">)</span><span style="font-size: 15.0pt;"> </span><span style="font-size: 15.0pt;">감소했다가 올해 상반기에 </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">8.1%</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 13.0pt;">(12</span><span style="font-size: 13.0pt;">만</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 13.0pt;">9,057</span><span style="font-size: 13.0pt;">건</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 13.0pt;">)</span><span style="font-size: 15.0pt;"> </span><span style="font-size: 15.0pt;">다시 증가했는데</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">, </span><span style="font-size: 15.0pt;">코로나</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">19 </span><span style="font-size: 15.0pt;">확산 초기 외부활동을 꺼리다가 코로나</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">19 </span><span style="font-size: 15.0pt;">사태가 장기화되면서 외부활동이 다시 늘어나는 경향과 관련이 있을 것으로 분석된다</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">.</span></p> <p class="0" style="line-height: 200.0%;text-indent: -23.1pt;margin-top: 13.0px;margin-bottom: 1.0px;margin-left: 30.0px;"><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">□ </span><span style="font-size: 15.0pt;">지역별로는 경기도가 </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">106</span><span style="font-size: 15.0pt;">만</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">7,424</span><span style="font-size: 15.0pt;">건으로 가장 많았고 서울이 </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">92</span><span style="font-size: 15.0pt;">만</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">6,997</span><span style="font-size: 15.0pt;">건으로 두 번째였으며 수도권</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 13.0pt;">(</span><span style="font-size: 13.0pt;">서울</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 13.0pt;">, </span><span style="font-size: 13.0pt;">경기</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 13.0pt;">, </span><span style="font-size: 13.0pt;">인천</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 13.0pt;">)</span><span style="font-size: 15.0pt;">지역이 약 </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">42.3%</span><span style="font-size: 15.0pt;">를 차지하여 인구 규모 대비 다소 적었다</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">.</span></p> <p class="0" style="line-height: 200.0%;text-indent: -30.5pt;margin-top: 13.0px;margin-bottom: 1.0px;margin-left: 40.0px;"><span style="font-size: 15.0pt;"> </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">○ </span><span style="font-size: 15.0pt;">구조</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">·</span><span style="font-size: 15.0pt;">구급 </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">119</span><span style="font-size: 15.0pt;">신고는 도시 지역에서 높게 나타났고</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">, </span><span style="font-size: 15.0pt;">생활안전 민원 등 기타 신고는 충남</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">, </span><span style="font-size: 15.0pt;">전남 등 인구 밀집도가 낮은 지역에서 높게 나타났다</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">.</span></p> <p class="0" style="line-height: 200.0%;text-indent: -23.2pt;margin-top: 13.0px;margin-bottom: 1.0px;margin-left: 30.0px;"><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">□ </span><span style="font-size: 15.0pt;">소방청 엄준욱 </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">119</span><span style="font-size: 15.0pt;">종합상황실장은</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">“</span><span style="font-size: 15.0pt;">지역</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">·</span><span style="font-size: 15.0pt;">시간대</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">·</span><span style="font-size: 15.0pt;">재난상황별 </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">119 </span><span style="font-size: 15.0pt;">신고의 특성을 고려해 국민들이 위기상황에서 </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">119</span><span style="font-size: 15.0pt;">를 필요로 할 때 원활하게 신고를 접수하고 소방력을 출동시키는데 차질이 없도록 하겠다</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">”</span><span style="font-size: 15.0pt;">고 말했다</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">.</span></p> <div class="hwp_editor_board_content" id="hwpEditorBoardContent"><br /></div>

소방청(청장 신열우)은 올해 상반기 119 신고가 2019년 같은 기간의 5175,251, 2020년 같은 기간의 5278,805건보다 증가한 5377,691건으로 코로나19로 사회·경제 활동이 축소된 상황에서도 3년 연속 증가했다고 밝혔다.

이는 3초마다 1번씩 하루 평균 29,711건의 신고가 이루어진 것으로, 출동(화재, 구조, 구급, 생활안전 등)과 관련된 신고가 39%(2127,215), 의료안내와 민원상담이 32%(1709,276), 무응답·오접속* 등이 29%(1541,200)로 집계됐다.

* 스마트폰의 긴급전화 버튼을 잘못 누른 사례 등

지난해 같은 기간과 비교해 화재 5.4%(9,020), 구조 16.2%(34,515), 구급 7.1%(85,522), 생활안전 등 신고가 12.7%(45,757) 증가했다.

화재·구조·구급 신고의 경우 2020년 상반기에는 2019년 상반기 보다 5.9%(99,334) 감소했다가 올해 상반기에 8.1%(129,057) 다시 증가했는데, 코로나19 확산 초기 외부활동을 꺼리다가 코로나19 사태가 장기화되면서 외부활동이 다시 늘어나는 경향과 관련이 있을 것으로 분석된다.

지역별로는 경기도가 1067,424건으로 가장 많았고 서울이 926,997건으로 두 번째였으며 수도권(서울, 경기, 인천)지역이 약 42.3%를 차지하여 인구 규모 대비 다소 적었다.

구조·구급 119신고는 도시 지역에서 높게 나타났고, 생활안전 민원 등 기타 신고는 충남, 전남 등 인구 밀집도가 낮은 지역에서 높게 나타났다.

소방청 엄준욱 119종합상황실장은지역·시간대·재난상황별 119 신고의 특성을 고려해 국민들이 위기상황에서 119를 필요로 할 때 원활하게 신고를 접수하고 소방력을 출동시키는데 차질이 없도록 하겠다고 말했다.


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