(보도자료) 올해 1분기 119신고, 작년에 비해 소폭 감소

작성일
2021-04-08
조회수
616
작성자
김진우
<p class="0" style="line-height: 180.0%;text-indent: -22.7pt;margin-top: 13.0px;margin-bottom: 1.0px;margin-left: 30.0px;"><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">□ </span><span style="font-size: 15.0pt;">소방청</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 13.0pt;">(</span><span style="font-size: 13.0pt;">청장 신열우</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 13.0pt;">)</span><span style="font-size: 15.0pt;">은 </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">2021</span><span style="font-size: 15.0pt;">년 </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">1</span><span style="font-size: 15.0pt;">분기 </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">119 </span><span style="font-size: 15.0pt;">신고가 지난해 같은 기간의 </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">241</span><span style="font-size: 15.0pt;">만</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">3,771</span><span style="font-size: 15.0pt;">건에 비해 </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">3.3%</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 13.0pt;">(8</span><span style="font-size: 13.0pt;">만</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 13.0pt;">479</span><span style="font-size: 13.0pt;">건</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 13.0pt;">)</span><span style="font-size: 15.0pt;"> </span><span style="font-size: 15.0pt;">감소한 </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">233</span><span style="font-size: 15.0pt;">만</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">3,292</span><span style="font-size: 15.0pt;">건이라고 밝혔다</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">.</span></p> <p class="0" style="line-height: 180.0%;text-indent: -31.6pt;margin-top: 13.0px;margin-bottom: 1.0px;margin-left: 42.0px;"><span style="font-size: 15.0pt;"> </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">○ </span><span style="letter-spacing: -0.1pt;font-size: 15.0pt;">이는 하루 평균 </span><span style="letter-spacing: -0.1pt;font-size: 15.0pt;">2</span><span style="letter-spacing: -0.1pt;font-size: 15.0pt;">만</span><span style="letter-spacing: -0.1pt;font-size: 15.0pt;">5925</span><span style="letter-spacing: -0.1pt;font-size: 15.0pt;">건의 신고가 이루어진 것으로</span><span style="letter-spacing: -0.1pt;font-size: 15.0pt;">, 3.3</span><span style="letter-spacing: -0.1pt;font-size: 15.0pt;">초마다 한 번씩 신고전화를 받은 것이다</span><span style="letter-spacing: -0.1pt;font-size: 15.0pt;">.</span></p> <p class="0" style="line-height: 180.0%;text-indent: -24.9pt;margin-top: 13.0px;margin-bottom: 1.0px;margin-left: 33.0px;"><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">□ </span><span style="font-size: 15.0pt;">신고 현황을 세부적으로 살펴보면 현장출동</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 13.0pt;">(</span><span style="font-size: 13.0pt;">화재</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 13.0pt;">․</span><span style="font-size: 13.0pt;">구조</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 13.0pt;">․</span><span style="font-size: 13.0pt;">구급</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 13.0pt;">․</span><span style="font-size: 13.0pt;">대민출동 등</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 13.0pt;">)</span><span style="font-size: 15.0pt;">과 관련된 신고가 </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">42%</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 13.0pt;">(98</span><span style="font-size: 13.0pt;">만</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 13.0pt;">5,635</span><span style="font-size: 13.0pt;">건</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 13.0pt;">)</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">, </span><span style="font-size: 15.0pt;">의료안내와 민원상담이 </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">33%</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 13.0pt;">(76</span><span style="font-size: 13.0pt;">만</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 13.0pt;">8,057</span><span style="font-size: 13.0pt;">건</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 13.0pt;">)</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">, </span><span style="font-size: 15.0pt;">무응답</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">․</span><span style="font-size: 15.0pt;">오접속</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">*</span><span style="font-size: 15.0pt;">이 </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">25%</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 13.0pt;">(57</span><span style="font-size: 13.0pt;">만</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 13.0pt;">9,600</span><span style="font-size: 13.0pt;">건</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 13.0pt;">)</span><span style="font-size: 15.0pt;">로 집계됐다</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">.</span></p> <p class="0" style="line-height: 180.0%;text-indent: -30.2pt;margin-left: 40.0px;"><span style="font-size: 12.0pt;"> </span><span style=""><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 12.0pt;">* </span><span style="font-size: 12.0pt;">오접속은 스마트폰의 긴급전화 버튼이 잘못 눌려 </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 12.0pt;">119</span><span style="font-size: 12.0pt;">로 신고되는 사례 등</span></span></p> <p class="0" style="line-height: 180.0%;text-indent: -22.7pt;margin-top: 13.0px;margin-bottom: 1.0px;margin-left: 30.0px;"><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">□ </span><span style="font-size: 15.0pt;">지난해 같은 기간과 비교하면 화재 </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">10.5%(8,262</span><span style="font-size: 15.0pt;">건</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">), </span><span style="font-size: 15.0pt;">구조 </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">15.9%(1</span><span style="font-size: 15.0pt;">만</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">4,390</span><span style="font-size: 15.0pt;">건</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">), </span><span style="font-size: 15.0pt;">구급 </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">1.2%(7,299</span><span style="font-size: 15.0pt;">건</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">), </span><span style="font-size: 15.0pt;">대민출동 관련 신고 </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">17.9%(3</span><span style="font-size: 15.0pt;">만</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">671</span><span style="font-size: 15.0pt;">건</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">)</span><span style="font-size: 15.0pt;">가 증가했다</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">.</span></p> <p class="0" style="line-height: 180.0%;text-indent: -31.9pt;margin-top: 13.0px;margin-bottom: 1.0px;margin-left: 42.0px;"><span style="font-size: 15.0pt;"> </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">○ </span><span style="font-size: 15.0pt;">화재 신고 건수의 증가는 주거</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">, </span><span style="font-size: 15.0pt;">차량 등의 화재가 다소 증가했기 때문인 것으로 나타났으며</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">, </span><span style="font-size: 15.0pt;">구조 및 대민출동 신고는 겨울철 급배수 지원</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">, </span><span style="font-size: 15.0pt;">고드름 제거 등 각종 안전조치 신고가 증가했기 때문인 것으로 분석됐다</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">.</span></p> <p class="0" style="line-height: 180.0%;text-indent: -22.7pt;margin-top: 13.0px;margin-bottom: 1.0px;margin-left: 30.0px;"><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">□ </span><span style="font-size: 15.0pt;">전국 </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">18</span><span style="font-size: 15.0pt;">개 시</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">․</span><span style="font-size: 15.0pt;">도별 신고 내역을 보면 경기도가 </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">44</span><span style="font-size: 15.0pt;">만</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">4,262</span><span style="font-size: 15.0pt;">건으로 가장 많았고</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">, </span><span style="font-size: 15.0pt;">서울이 </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">40</span><span style="font-size: 15.0pt;">만</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">4,005</span><span style="font-size: 15.0pt;">건으로 두 번째였다</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">. </span><span style="font-size: 15.0pt;">서울을 포함한 수도권에서 전국 신고의 약 </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">41.5%</span><span style="font-size: 15.0pt;">를 차지했다</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">.</span></p> <p class="0" style="line-height: 180.0%;text-indent: -30.5pt;margin-top: 13.0px;margin-bottom: 1.0px;margin-left: 40.0px;"><span style="font-size: 15.0pt;"> </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">○ </span><span style="letter-spacing: -0.2pt;font-size: 15.0pt;">구조</span><span style="letter-spacing: -0.2pt;font-size: 15.0pt;">‧</span><span style="letter-spacing: -0.2pt;font-size: 15.0pt;">구급을 위한 </span><span style="letter-spacing: -0.2pt;font-size: 15.0pt;">119 </span><span style="letter-spacing: -0.2pt;font-size: 15.0pt;">신고는 서울</span><span style="letter-spacing: -0.2pt;font-size: 15.0pt;">, </span><span style="letter-spacing: -0.2pt;font-size: 15.0pt;">경기 등 도심 </span><span style="letter-spacing: -0.6pt;font-size: 15.0pt;">지역</span><span style="letter-spacing: -0.4pt;font-size: 15.0pt;">에서 높게 나타났고</span><span style="letter-spacing: -0.4pt;font-size: 15.0pt;">, </span><span style="letter-spacing: -0.4pt;font-size: 15.0pt;">대민 지원 등 기타 신고는 충남</span><span style="letter-spacing: -0.4pt;font-size: 15.0pt;">,</span><span style="font-size: 15.0pt;"> </span><span style="font-size: 15.0pt;">전남 등 인구 밀집도가 낮은 지역에서 높게 나타나 지역 특성에 따라 </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">119 </span><span style="font-size: 15.0pt;">신고 유형에 차이가 있었다</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">. </span></p> <p class="0" style="line-height: 180.0%;text-indent: -22.7pt;margin-top: 13.0px;margin-bottom: 1.0px;margin-left: 30.0px;"><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">□ </span><span style="font-size: 15.0pt;">소방청 관계자는 </span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">119 </span><span style="font-size: 15.0pt;">신고의 지역별</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">, </span><span style="font-size: 15.0pt;">시기별 특성 등을 세밀하게 분석해 예방 정책 수립과 현장대응 능력 향상에 활용할 계획이라고 밝혔다</span><span style="letter-spacing: 0.0pt;font-size: 15.0pt;">.</span></p> <div class="hwp_editor_board_content" id="hwpEditorBoardContent"></div> <div class="hwp_editor_board_content" id="hwpEditorBoardContent"></div>

소방청(청장 신열우)20211분기 119 신고가 지난해 같은 기간의 2413,771건에 비해 3.3%(8479) 감소한 2333,292건이라고 밝혔다.

이는 하루 평균 25925건의 신고가 이루어진 것으로, 3.3초마다 한 번씩 신고전화를 받은 것이다.

신고 현황을 세부적으로 살펴보면 현장출동(화재구조구급대민출동 등)과 관련된 신고가 42%(985,635), 의료안내와 민원상담이 33%(768,057), 무응답오접속*25%(579,600)로 집계됐다.

* 오접속은 스마트폰의 긴급전화 버튼이 잘못 눌려 119로 신고되는 사례 등

지난해 같은 기간과 비교하면 화재 10.5%(8,262), 구조 15.9%(14,390), 구급 1.2%(7,299), 대민출동 관련 신고 17.9%(3671)가 증가했다.

화재 신고 건수의 증가는 주거, 차량 등의 화재가 다소 증가했기 때문인 것으로 나타났으며, 구조 및 대민출동 신고는 겨울철 급배수 지원, 고드름 제거 등 각종 안전조치 신고가 증가했기 때문인 것으로 분석됐다.

전국 18개 시도별 신고 내역을 보면 경기도가 444,262건으로 가장 많았고, 서울이 404,005건으로 두 번째였다. 서울을 포함한 수도권에서 전국 신고의 약 41.5%를 차지했다.

구조구급을 위한 119 신고는 서울, 경기 등 도심 지역에서 높게 나타났고, 대민 지원 등 기타 신고는 충남, 전남 등 인구 밀집도가 낮은 지역에서 높게 나타나 지역 특성에 따라 119 신고 유형에 차이가 있었다.

소방청 관계자는 119 신고의 지역별, 시기별 특성 등을 세밀하게 분석해 예방 정책 수립과 현장대응 능력 향상에 활용할 계획이라고 밝혔다.

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